Rujukan Laman

Cara kami lindungi data anda

Halaman ini menerangkan cara kami mengumpul, guna, simpan dan lindungi data yang anda beri ketika membuka akaun, mengesahkan identiti, menghubungi sokongan, atau menetapkan pilihan keselamatan.

Data akaunKukiKeselamatan log masukPermintaan perubahan
oyo288 Cara kami lindungi data anda
SALURAN BANTUAN

Saluran bantuan untuk privasi

Jika anda mahu tahu data apa yang kami pegang, mahu betulkan butiran, atau ingin semak cara kami mengurus kuki dan rekod akaun, kami sediakan beberapa laluan terus. Anda boleh guna sembang dalam akaun, hantar emel sokongan, atau isi borang permintaan khas. Sebelum kami buat perubahan, kami mungkin perlu sahkan pemilikan akaun supaya maklumat anda kekal selamat.

Pasukan dalam talian

Sembang dalam akaun

Gunakan ini untuk pertanyaan pantas tentang salinan data, pembetulan nama, atau status permintaan privasi. Semua mesej kekal dalam akaun anda, jadi mudah untuk anda semak semula jika perlu.

Emel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda mahu penjelasan lebih teratur tentang rekod yang kami simpan. Sertakan butiran akaun asas supaya kami boleh cari data anda dan balas dengan tepat.

Borang semakan

Isi borang ini bila anda mahu minta perubahan butiran, semakan data atau pertanyaan tentang pemadaman rekod. Kami akan menilai permintaan anda mengikut maklumat akaun dan keperluan wilayah yang disokong.

URUSAN DATA

Cara kami urus data anda

Kami urus data anda mengikut prinsip minimum: hanya maklumat yang perlu dikumpul, hanya rekod yang perlu disimpan, dan hanya akses yang dibenarkan kepada pasukan yang berkaitan.

Pengumpulan minimum

Kami hanya minta data yang berkaitan dengan akaun, pengesahan, dan sokongan. Maklumat yang tidak perlu tidak kami jadikan syarat, supaya anda tahu dengan jelas apa yang benar-benar digunakan.

Kuki dan tetapan

Kuki membantu kami mengingati bahasa, pilihan paparan dan langkah log masuk anda. Jika anda membersihkan kuki, beberapa tetapan mungkin perlu dipilih semula apabila anda kembali.

Keselamatan log masuk

Kami memantau percubaan akses luar biasa dan mengesyorkan kata laluan yang kukuh. Jika anda nampak aktiviti yang tidak anda kenal, hubungi sokongan supaya kami boleh semak dengan cepat.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan hanya selama perlu untuk operasi akaun, semakan pertikaian dan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas itu, maklumat yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dinyahpaut.

Semakan data

Anda boleh minta salinan maklumat tertentu yang berkait dengan akaun anda. Kami mungkin akan meminta pengesahan asas dahulu supaya salinan hanya diberi kepada pemilik yang sah.

Pembetulan butiran

Jika nama, nombor hubungan atau pilihan akaun berubah, beritahu kami melalui saluran sokongan. Kami akan kemas kini rekod apabila pengesahan selesai dan perubahan itu dibenarkan.

Soalan biasa tentang privasi anda

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap timbul tentang cara kami menyimpan data, menggunakan kuki, dan memproses permintaan perubahan. Jika jawapan yang anda perlukan tidak muncul di sini, anda masih boleh menghantar permintaan melalui saluran sokongan dalam akaun. Kami akan semak setiap permintaan berdasarkan pengesahan identiti, jenis data yang diminta, dan keperluan wilayah yang disokong.

Kami simpan data yang anda beri ketika mendaftar, log masuk, berhubung dengan sokongan, dan mengesahkan akaun. Jika ada transaksi atau aktiviti keselamatan, kami boleh simpan jejak yang berkaitan untuk semakan dalaman dan pencegahan penyalahgunaan.

Ya. Anda boleh minta salinan maklumat tertentu melalui saluran sokongan. Kami mungkin perlu sahkan identiti anda dahulu supaya salinan hanya dihantar kepada pemilik akaun yang sah.

Boleh. Jika butiran anda berubah atau ada kesilapan, hantar permintaan pembetulan bersama maklumat yang betul. Kami akan kemas kini rekod selepas semakan selesai dan apabila perubahan itu dibenarkan.

Kuki membantu kami mengingati tetapan asas, memahami corak lawatan dan mengekalkan keselamatan sesi. Anda boleh padam kuki melalui tetapan pelayar, tetapi beberapa pilihan mungkin perlu dipilih semula.

Kami simpan rekod hanya selama perlu untuk operasi akaun, semakan pertikaian, keselamatan, dan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data yang tidak diperlukan akan dipadam atau dinyahpaut.

Jika anda berada di wilayah yang tidak disokong, sesetengah ciri atau pemprosesan data mungkin tidak tersedia. Kami akan ikut undang-undang tempatan yang terpakai dan hanya memproses maklumat apabila dibenarkan.

Untuk pertanyaan lanjut, guna sembang dalam akaun atau borang permintaan. Sertakan butiran asas supaya kami boleh kenal pasti akaun anda dan balas dengan lebih tepat.